Política de pagos

A continuación, compartimos nuestra política de pagos, agradecemos tomar en cuenta cada uno de los puntos para evitar inconvenientes y así poder brindarle un mejor servicio.

- Solicitamos realizar el pago de su mensualidad en la primera semana de cada mes, esto significa entre el 1 y 7 días del mes, o previo a esta fecha.

- Si realiza el pago por sinpe móvil, debe incluir en el detalle únicamente el nombre del cliente, niño o niña que recibe el servicio. Ejemplo: Johana_Soto_enero

- Si por algún motivo no puede realizar su pago en la fecha indicada, solicitamos por favor informarlo a la administración para agendar su compromiso de pago y que no tenga inconveniente con sus clases.

- Hacemos recordatorios a los clientes que no han reportado su pago ni justificado algún inconveniente, sin embargo, en ocasiones no recibimos respuesta. Es importante que tome en cuenta que a partir de ahora, la plataforma de asistencia, bloqueará de la lista a los usuarios reportados sin pago ni justificación, evite inconvenientes.

- Después de 2 semanas de no haber reportado un atraso en el pago, el espacio reservado para su clase será liberado para un nuevo cliente de espera.

- Todos los clientes recibirán factura electrónica sin excepción, por el pago de su mensualidad, si es la primera vez que paga favor indicar el número de cédula/dimex de quien recibirá la factura, correo electrónico, teléfono celular y residencia.

- Evitamos recibir dinero en efectivo, esto por un tema de seguridad, si puede pagar su mensualidad por sinpe móvil o tarjeta, será mejor para nosotros.

Agradecemos su ayuda y comprensión, trabajamos para darle un mejor servicio.